● При отправке за границу в соответствии с таможенным законодательством страны получателя международного отправления могут быть начислены таможенные платежи, которые необходимо оплатить получателю. При необходимости оплаты таможенных платежей получателю может быть направлено уведомление на электронную почту.

● Обращаем ваше внимание! Таможенные платежи начисляются на все категории товаров, включая подарки и товары, возвращаемые по гарантии.

● Таможенный порог в большинстве стран Европы составляет 0 EUR, то есть все международные экспресс-отправления подлежат таможенному оформлению и оплате таможенных платежей получателем.

● Для экспортных отправлений стоимостью свыше 10 000 EUR обязательным является оформление таможенной декларации. Подробнее см. в разделе «Сопроводительные документы».

● Таможенное оформление экспорта осуществляется в стране получения отправления или может осуществляться в стране транзита.

● Таможенные органы могут запросить у Отправителя или Получателя дополнительную информацию о содержимом и стоимости товаров в посылке.

● Если вложения в посылке будут расценены таможенными органами как коммерческая партия, на отправление будут начислены таможенные платежи в соответствии с правилами оформления коммерческих грузов либо посылка будет возвращена Отправителю.

● Служба доставки в стране назначения связывается с Получателем по электронной почте.

● Если Получатель не отреагировал на уведомление и/или доставка не была осуществлена из-за некорректных данных Получателя, посылка может быть возвращена Отправителю в Украину. Также возможно уточнение реквизитов и повторная отправка на доставку.